Объём: 12 стр.
ООО "Ганс"
Скачать этот отчёт

ОТЧЕТ

ПО ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКЕ

Деятельность ООО "Ганс"

Место прохождения практики: ООО «ГАНС»

Время прохождения практики: с 19.01.2009 по 28.02.2009

Содержание

Введение

1. Общая информация о компании

2. Организационная структура

3. Анализ предприятия

4. Обзор клиентской базы бара «Эволюция»

Заключение и практические рекомендации

Введение

При прохождении преддипломной практики в ООО «Ганс» за шесть недель мне было необходимо выполнить задачи, поставленные в программе преддипломной практики, подробно изучить деятельность компании, провести анализ, а также сделать собственные выводы и рекомендации по деятельности компании. Преддипломная практика является важнейшим этапом в подготовке будущих специалистов, так как является максимально приближённой моделью реальных условий будущей сферы деятельности студента, и требует максимальной отдачи и внимания.

Основными целями преддипломной практики, являются приобретение практических навыков работников тур предприятия; формирование представления о внутреннем устройстве, протекающих внутри компании, процессов; а также сбор полезной информации при написании диплома.

Задачи производственной практики:

закрепление и углубление теоретических знаний, полученных в процессе обучения;

приобретение практических навыков самостоятельной работы;

овладение технологиями обслуживания клиентов;

практическое применение иностранного языка (профессиональной лексики и терминологии) при работе с зарубежными клиентами, овладение культурой межличностного общения;

изучение делопроизводства в структурных подразделениях предприятия (технологий и правил выписывания счета и работы на соответствующем оборудовании, технология расчета клиентов наличными и при помощи кредитной карты);

сбор и анализ практического материала;

приобретение навыков организаторской работы;

приобретение навыков анализа хозяйственной деятельности предприятия.

Во время практики я работала в кафе-баре, получала навыки работы менеджера, выполняла офисную работу (использование оргтехники, средств коммуникации и персонального компьютера), встречала посетителей соблюдая утвержденную форму приветствия, общалась с клиентами соблюдая правила делового общения, нормы служебного этикета, служебную субординацию, обладала полной информацией об услугах и давала грамотные консультации клиентам по всем вопросам, касающимся деятельности ресторана. В случае обнаружения недостатков в зале и помещениях, где бывают посетители, ставила в известность соответствующие службы и делала записи в журнале поручений.

Мне приходилось общаться с клиентами компании, а также с конкурентами компании.

1. Общая информация о компании

Бар «Эволюция» ООО «ГАНС» находится по адресу ул. Адмирала Фокина, 1а. Бар «Эволюция» начал свою работу 01 октября 2007 года, но официальное открытие состоялось только 15 октября, того же года.

Отчет по вашим требованиям на тему "Деятельность ООО "Ганс" " можно заказать в компании "Дипломтайм".

Скачать полную версию
Статьи по теме
Как проходит практика секретаря
Популярное
Как проходит практика секретаря

Секретарь - это работник офиса, который обладает широким кругом обязанностей, включающих как прием телефонных звонков так и выполнение личных распоряжений руководителя...

Должностная инструкция архивиста
Популярное
Должностная инструкция архивиста

Архивариус принадлежит группе технических специалистов. Его возможно назначать на должность и освобождать лишь основываясь на приказе директора соответствующей компании, по представлению заведующего архивом. Также он обязан подчиняться сразу заведующему архивом...

Отчет по практике электромонтера
Популярное
Отчет по практике электромонтера

Работа с документацией не всегда бывает веселой, зачастую она однообразна и скучна. Но без ее ведения не может обойтись не одна организация, поэтому профессия делопроизводителя сегодня актуальна как никогда....