5.2. Претензии подаются в письменном виде с приложением документов, подтверждающих факт случившегося (протоколы, медицинские справки, акты, квитанции и пр.).
5.3. Не подлежат рассмотрению претензии и возмещение ущерба в случаях:
если ущерб понесен по вине небрежности клиента;
если ущерб полностью возмещен по страховке в соответствии с правилами страхования.
6. Дополнительные условия
6.1. На основании данного договора Заказчик получает следующий набор туристских услуг (туристский продукт) - нужное заполнить:
Страна и город (курорт) ___________________________ Срок пребывания___________________________________________
Гостиница_______________________________________ Питание________
Визовая поддержка __________ Проезд________
Встреча__________________________________________ Трансфер на месте _________________________________________
Экскурсии_______________________________________________________________________
Дополнительные услуги __________________________________________________________
6.2. Путем подписания договора Заказчик подтверждает, что он:
-предупрежден, что в случае группового тура минимально необходимое для совершения путешествия по маршруту количество лиц в группе составляет ____ человек ______________
-получил исчерпывающие сведения об особенностях путешествия туре и информацию о месте временного пребывания
_________________
-ознакомлен с правилами проживания в отелях, транспортной перевозки, прохождения границы, личной безопасности и сохранности имущества, санитарно-эпидемиологических условиях страны назначения_________________
-осведомлен, что Исполнитель имеет право на замену гостиницы, указанной в путевке, на гостиницу такого же или более высокого класса без изменения общей стоимости тура ________________
- обязуюсь представить документы, сведения о себе, необходимые для оформления путешествия, в том числе паспорт с разрешительным штампом на выезд во все страны мира. Кроме того, информирую Исполнителя об имевшихся у меня ранее нарушениях во время пребывания в странах Шенгенского соглашения _______________
6.3. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания и действует до окончания туристической поездки.
6.4. Настоящий договор составлен на русском языке в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу.
6.5. Все споры по настоящему договору разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.
6. Адреса и подписи сторон
