Анализ деятельности турагенства «AISA tour» 

Объём: 38 стр.
"AISA tour"
Скачать этот отчёт

Работники отдела обязаны быть готовы к предоставлению информации из первых рук.

Давать спокойные взвешенные комментарии.

Пресекать нежелательные для репутации слухи.

7. Схема управления маркетингом, рекламой и пиаром

На данный момент деятельность, связанная с маркетингом, рекламой и пиаром ложится на плечи директора. Но для полного функционирования организации мною была разработана схема управлением маркетингом, рекламой и пиаром в туристическом агентстве, а также описание задач для конкретных сотрудников:



8. Копии должностных инструкций работников, которые занимаются пиаром и рекламой

Как уже было написано ранее, отдела по рекламе и ПР в организации нет, поэтому мною был разработан проект должностных инструкций работников, которые занимаются пиаром и рекламой.

Проект. Разработала Диана Исурина

Предлагаемый вариант должностных инструкций работников, которые занимаются пиаром и рекламой:

Организовывать работу по связям с общественностью и средствами массовой информации.

Разрабатывать стратегию общения с представителями общественности и средствами массовой информации; общие контуры фирменного стиля предприятия; план мероприятий по формированию или корректированию имиджа корпоративной культуры предприятия; проект тематико-финансового плана работы пиар - специалистов.

Разрабатывать план проведения пиар - кампаний, составляет прогнозы влияния на имидж предприятия тех или иных планируемых акций.

Определять бюджет пиар - кампаний.

Разрабатывать способы представления отношения предприятия к экономическим, политическим, экологическим и социальным вопросам; информировать об основных направлениях развития агентства социально-экономическом положении турагентства и отрасли в целом.

Организовывать пресс-конференции, брифинги, медиакиты, бэкграунды, интервью руководителей предприятия в средствах массовой информации.

Организовывать подготовку пресс-релизов о деятельности агенства, корпоративных бюллетеней, иных информационных материалов о деятельности турфирмы для средств массовой информации, готовить публичную отчетную документацию предприятия.

Анализировать внешнюю среду на предмет изучения отношения к деятельности агентства, организовывать опросы, анкетирование и интервьюирование общественности с целью выявления реального отношения к имиджу и политике турагентства.

Информировать руководство о результатах опросов общественного мнения (потребителей, средств массовой информации, представителей властных структур, партнеров и клиентов и пр.)

Анализировать социальные, экономические и политические аспекты жизни общества, разрабатывать прогнозы на будущее и заблаговременное выявлять неблагоприятные тенденции.

Использовать информационные поводы (выставки, презентации, события и пр.), чтобы извлечь пользу для имиджа турагентства от привлечения общественного внимания через прессу без прямой рекламы.

Скачать полную версию
Статьи по теме
Отчёт по практике оператора ЭВМ
Популярное
Отчёт по практике оператора ЭВМ

ЭВМ — электронно-вычислительная машина не только надежный исполнитель, но и толковый советчик. Процесс общения человека с ЭВМ становится определяющим во всех отраслях производства. Профессия оператора ЭВМ приобрела свою актуальность совсем недавно...

Отчёт по производственной практике в суде, особенности прохождения
экономика
Отчёт по производственной практике в суде, особенности прохождения

Юриспруденция – весьма и весьма востребованная отрасль в наши дни. Поэтому нет ничего странного в том, что ежегодно в нашей стране тысячи парней и девушек выбирают для себя профессию, связанную с юриспруденцией...

Делопроизводство – отчет по практике
Популярное
Делопроизводство – отчет по практике

Работа с документацией не всегда бывает веселой, зачастую она однообразна и скучна. Но без ее ведения не может обойтись не одна организация, поэтому профессия делопроизводителя сегодня актуальна как никогда....