Страница 4, Принципы управления турфирмой 

Принципы управления турфирмой 

Объём: 66 стр.
ТЧУП «МАТЭП-90»
Скачать этот отчёт

- произведения гибкой политики занятости;

- предоставления равных возможностей для всех работников;

- набора кадров, обеспечивающих преемственность персонала;

- использования процедур подбора кадров в соответствии с ключевыми корпоративными компетенциями;

- отбора и расстановки персонала, основанных на анализе его квалификации и перспектив продвижения (роста) на предприятии.

3. Система адаптации персонала (организация труда и отношения с работниками) в ТЧУП «МАТЭП-90» базируется на основе:

- гибкости в системе организации труда (совмещение профессий, использование коллективных форм организации труда, вертикальная и горизонтальная мобильность);

- делегирования полномочий;

- обеспечения однородного статуса окружения;

- существования устойчивых коммуникационных систем, охватывающих всех работников;

- развития корпоративных систем общения персонала;

- существования процедур управления конфликтами;

- применения продуманных дисциплинарных процедур;

4. Система развития персонала (развитие работников) в ТЧУП «МАТЭП-90» базируется на основе:

- расширения компетентности работника и его карьерного роста;

- оценки работы персонала линейными руководителями и системы обучения на рабочих местах;

- индивидуальных карьерных планах (личностного и служебного продвижения) всех работников;

- обучения и профессионального развития работников.

6. Перечень служебных документов, применяемых в работе

Организация работ и предоставление услуг осуществляется в соответствии с «Правилами предоставления туристских услуг», утвержденными директором ТЧУП «МАТЭП-90». Все документы, оформленные в соответствии с требованиями Положения о лицензировании туристической деятельности и требованиями межгосударственных стандартов (ГОСТ 28681.1-95, ГОСТ 28681.2-95, ГОСТ 28681.3-95, СТБ 1352-2005), находятся в офисном помещении. Имеется комплект нормативно-правовых документов, регламентирующих туристическую деятельность.

Документально тур оформляется в виде ваучера. Ваучер - официальный документ, подтверждающий оплату предусмотренных программой обслуживания услуг и являющийся основанием для их получения туристом или группой туристов. Ваучер как юридический документ подтверждает туристский статус человека или группы людей. В частности, при осуществлении зарубежных поездок ваучер свидетельствует о том, что его владелец имеет статус иностранного туриста, а поэтому может и должен пользоваться всеми правами, которые в законодательном порядке установлены для иностранных туристов в стране посещения или транзита. Разновидностью ваучера является туристская путевка.

На ТЧУП «МАТЭП-90» заключаются следующие договора, который исключает возможные недоразумения (договор международного сотрудничества (приложение А), договор перевозки (приложение Б), договор с гостиницами (приложение В), договор с туристом (приложение Г)).

В помещении, где располагается туристская фирма ТЧУП «МАТЭП-90», находятся:

Нашли, но не то что искали?Узнайте стоимость своего отчёта по практике

Оригинальность, %
20
40
500 - 1200 P
Ориентировочная стоимость
Стоимость Вашего отчета может отличаться
Хотите узнать точную стоимость Вашего отчета?
Да, хочу узнать сейчас
Статьи по теме
Преддипломная практика в сбербанке
экономика
Преддипломная практика в сбербанке

Прохождение практики в Сбербанке — это отличный выбор для всех студентов, изучающих банковское дело. Данное финансовое учреждение является универсальным, так как оно предлагает большой выбор банковских продуктов, как физическим лицам, так и предпринимателям...

Отчет по практике по истории
Популярное
Отчет по практике по истории

Такая профессия, как учитель истории всегда была интересной, востребованной и романтичной. Но для каждого будущего преподавателя-историка важной частью профессиональной подготовки будет являться его практика...

Отчет по практике дизайнера пример
Популярное
Отчет по практике дизайнера пример

Отчет по практике студента обучающегося по профессии дизайнер, должен состоять из нескольких пунктов, содержащих подробную информацию, о проделанной работе:...