Принципы управления турфирмой 

Объём: 66 стр.
ТЧУП «МАТЭП-90»
Скачать этот отчёт

- произведения гибкой политики занятости;

- предоставления равных возможностей для всех работников;

- набора кадров, обеспечивающих преемственность персонала;

- использования процедур подбора кадров в соответствии с ключевыми корпоративными компетенциями;

- отбора и расстановки персонала, основанных на анализе его квалификации и перспектив продвижения (роста) на предприятии.

3. Система адаптации персонала (организация труда и отношения с работниками) в ТЧУП «МАТЭП-90» базируется на основе:

- гибкости в системе организации труда (совмещение профессий, использование коллективных форм организации труда, вертикальная и горизонтальная мобильность);

- делегирования полномочий;

- обеспечения однородного статуса окружения;

- существования устойчивых коммуникационных систем, охватывающих всех работников;

- развития корпоративных систем общения персонала;

- существования процедур управления конфликтами;

- применения продуманных дисциплинарных процедур;

4. Система развития персонала (развитие работников) в ТЧУП «МАТЭП-90» базируется на основе:

- расширения компетентности работника и его карьерного роста;

- оценки работы персонала линейными руководителями и системы обучения на рабочих местах;

- индивидуальных карьерных планах (личностного и служебного продвижения) всех работников;

- обучения и профессионального развития работников.

6. Перечень служебных документов, применяемых в работе

Организация работ и предоставление услуг осуществляется в соответствии с «Правилами предоставления туристских услуг», утвержденными директором ТЧУП «МАТЭП-90». Все документы, оформленные в соответствии с требованиями Положения о лицензировании туристической деятельности и требованиями межгосударственных стандартов (ГОСТ 28681.1-95, ГОСТ 28681.2-95, ГОСТ 28681.3-95, СТБ 1352-2005), находятся в офисном помещении. Имеется комплект нормативно-правовых документов, регламентирующих туристическую деятельность.

Документально тур оформляется в виде ваучера. Ваучер - официальный документ, подтверждающий оплату предусмотренных программой обслуживания услуг и являющийся основанием для их получения туристом или группой туристов. Ваучер как юридический документ подтверждает туристский статус человека или группы людей. В частности, при осуществлении зарубежных поездок ваучер свидетельствует о том, что его владелец имеет статус иностранного туриста, а поэтому может и должен пользоваться всеми правами, которые в законодательном порядке установлены для иностранных туристов в стране посещения или транзита. Разновидностью ваучера является туристская путевка.

На ТЧУП «МАТЭП-90» заключаются следующие договора, который исключает возможные недоразумения (договор международного сотрудничества (приложение А), договор перевозки (приложение Б), договор с гостиницами (приложение В), договор с туристом (приложение Г)).

В помещении, где располагается туристская фирма ТЧУП «МАТЭП-90», находятся:

Нашли, но не то что искали?Узнайте стоимость своего отчёта по практике

Оригинальность, %
20
40
500 - 1200 P
Ориентировочная стоимость
Стоимость Вашего отчета может отличаться
Хотите узнать точную стоимость Вашего отчета?
Да, хочу узнать сейчас
Статьи по теме
Производственная практика в банке
экономика
Производственная практика в банке

В настоящее время сотрудник банка это прежде всего посредник между финансовым учреждением и потенциальным клиентом. С одной стороны сотрудник банка является его представителем, с другой он должен постараться сделать так, чтобы клиент не только заинтересовался, но и захотел воспользоваться услугами финансового учреждения...

Отчёт по практике эколога
Популярное
Отчёт по практике эколога

Эколог это научный сотрудник или представитель организации, который призван создавать проекты и программы, способствующие сохранению окружающей среды. В настоящее время пришло общественное осознание значимости усилий по сохранению и приумножению природных ресурсов...

Поможет ли презентация при защите отчёта по практике?
Популярное
Поможет ли презентация при защите отчёта по практике?

Защита отчета по практике очень важный момент. В течение которого опытный преподаватель может распознать, действительно ли студент проходил практику, или он сделал это «только на бумаге»...