Страница 2, Принципы управления турфирмой 

Принципы управления турфирмой 

Объём: 66 стр.
ТЧУП «МАТЭП-90»
Скачать этот отчёт

- прием и обслуживание иностранных туристов в Беларуси;

- прием транзитных групп и индивидуальных туристов;

- санаторно-курортное лечение в Беларуси и за ее пределами;

- экскурсионная деятельность;

- визовая поддержка;

- бронирование отелей по всему миру;

- автобусные, авиа, железнодорожные туры;

- пляжный отдых;

- детский и семейный отдых.

Профессиональный подход и оперативность специалистов по туризму позволили поднять качество обслуживания на достаточно высокий уровень и завоевать уважение постоянных туристов, белорусских коллег и партнеров во многих городах России, Украины, стран ближнего и дальнего зарубежья.

Располагается офис продаж по адресу: г. Минск ул. К. Чорного, 32. Расположение довольно удачное, так как имеются удобный подъезд и парковка. Добраться до офиса очень легко - рядом находиться троллейбусная остановка и метро «Парк Челюскинцев».

2. Цели и критерии управления

Цель организации - это конечный результат или желаемое состояние объекта управления через определенное время. Основная цель любого коммерческого предприятия, в том числе и ТЧУП «МАТЭП-90» - это получение прибыли (рисунок 1).



Рисунок 1. Классификация целей ТЧУП «МАТЭП-90»

Критерии эффективности - количественные показатели конечных результатов деятельности организации, можно классифицировать на:

1) количественные критерии (характеризуют экономический эффект):

- трудовые показатели (экономия живого труда в сфере управления - численность аппарата управления, трудозатраты на управление и др.);

- финансовые показатели деятельности системы управления (сокращение расходов на управление и др.);

- показатели экономии времени путем внедрения прогрессивных управленческих технологий.

2) качественные критерии (характеризуют социальную эффективность):

- уровень квалификации менеджмента;

- обоснованность принимаемых решений;

- организационная культура;

- управляемость организации;

- удовлетворенность трудом;

- морально-психологический климат;

- сплоченность трудового коллектива;

- авторитет менеджмента организации;

- другие.

Выполнение данных критериев будет проанализировано ниже.

3. Краткое описание миссии организации

Миссия - это причина существования предприятия. Миссия определяется в процессе стратегического планирования, она и является основной стратегией предприятия, в соответствии с которой строится вся остальная деятельность. Ее принятие позволяет четко определить назначение деятельности данного предприятия и не дает руководителям возможности ориентироваться на личные интересы. Выбор миссии придает деятельности предприятия стабильность, так как определяются основные принципы его работы. Миссия позволяет организации быть гибкой и в случае необходимости изменить ее профиль.

Для выбора миссии предприятию необходимо четко определить, кто будет являться его клиентами, и какие потребности покупателей оно будет удовлетворять. На основе миссии определяются цели деятельности. После установления миссии и цели предприятие может приступать к дальнейшей деятельности.

Нашли, но не то что искали?Узнайте стоимость своего отчёта по практике

Оригинальность, %
20
40
500 - 1200 P
Ориентировочная стоимость
Стоимость Вашего отчета может отличаться
Хотите узнать точную стоимость Вашего отчета?
Да, хочу узнать сейчас
Статьи по теме
Как написать отчёт по учебной практике, инструкции
Популярное
Написать отчёт по учебной практике, инструкции

Прежде чем приступить к подготовке отчета по практике, необходимо собрать нормативные документы, которые будут составлять основу работы. Прежде всего, потребуется устав организации, должностные инструкции, договоры, архивные документы, сводные табели.

Отчет по практике дизайнера пример
Популярное
Отчет по практике дизайнера пример

Отчет по практике студента обучающегося по профессии дизайнер, должен состоять из нескольких пунктов, содержащих подробную информацию, о проделанной работе:...

Как обойти Антиплагиат
Популярное
Прохождение Антиплагиата в отчете по практике

Современное поколение студентов уже успело оценить все преимущества быстрого поиска информации для написания отчетов по практике и других студенческих работ в Интернете.